COMBINANDO
TECNOLOGIA Y CONOCIMIENTO
Somos una empresa que se dedica al desarrollo de modelos de negocio basados en tecnología. Nos involucramos en proyectos esencialmente innovadores, que ya tengan un prototipo funcionando y estén analizando expandir sus modelos en otros mercados.
Por esa razón, Tingelmar se define como una
"Business & Service Factory"
Contamos con una red comercial en varios países, lo que representa una oportunidad para las empresas asociadas de expandir sus negocios locales internacionalmente.
Orientación al cliente: Tingelmar se debe al usuario final. Su objetivo fundamental es la satisfacción total por el servicio recibido y la búsqueda de una relación permanente y duradera.
Proactividad e Innovación: Los servicios se diseñan de forma que el usuario tenga una experiencia nueva y sobrepase sus expectativas.
Mejora Continua: Tingelmar se mantiene a la vanguardia tecnológica y comercial e identifica oportunidades de desarrollo de modelos de negocios en varios mercados.
Personal Capacitado y Altamente Motivado: El personal que integra la empresa está permanentemente actualizado. Se fomenta el trabajo en equipo, la motivación en general y una actitud abierta y creativa.
Sociedad de la Información: Tingelmar orienta su trabajo hacia una búsqueda constante que haga de la información y el conocimiento, un valor accesible en todas partes.
Tingelmar define sus objetivos en base a cada uno de los siguientes actores:
Suministrar a las empresas, comercios, organizaciones e instituciones las herramientas y mecanismos óptimos, para mejorar sus procesos y asi estrechen y enriquezcan su contacto con los clientes.
Desarrollar estrategias de Marketing Móvil adaptadas a cada empresa y mercado. Proveer servicios a precios competitivos y de excelente calidad.
Participar en las promociones de sus productos y servicios, para satisfacer las necesidades y requisitos de sus clientes Incrementar la interactividad y fidelidad de sus clientes.
Brindar servicios adicionales con innovadoras herramientas de gestión, seguimiento y control del uso de los servicios utilizados.
Asegurar la disponibilidad de los servicios y la confiabilidad de los sistemas.
Atender los diversos segmentos y dar respuesta inmediata a consultas y reclamos.
Mantener la más estrecha relación con el fin de innovar y desarrollar propuestas creativas de servicios de búsqueda de información.
Ampliar el espectro de negocios y ARPU de las Operadoras.
La calidad y diversidad de servicios es uno de los atributos diferenciales de la empresa, el cual la posiciona como la empresa proveedora de información comercial líder a nivel local.